Il data driven marketing è un approccio scientifico basato sull’utilizzo di numeri e dati nei processi di decision making all’interno dei reparti marketing delle aziende.
Il data driven marketing è un approccio che risulta essere vincente in un’era in cui il comportamento del cliente nel mondo digitale è divenuto sempre più imprevedibile, fluido e difficile da intercettare.
In questo articolo di blog ti spieghiamo perché la cultura del dato stia divenendo sempre più importante per risparmiare tempo e denaro in azienda e ottenere maggiori profitti.
I vantaggi del data driven marketing
L’adozione del data driven marketing all’interno delle aziende non richiede solo un cambio di paradigma tecnologico, ma presuppone un cambio di mentalità aziendale a livello di macro e micro management.
Le aziende adottano il data driven marketing nella propria cultura organizzativa aziendale sperimentano una serie di vantaggi:
1. Maggiore comprensione delle reali esigenze del cliente
Grazie alla cultura del dato, è possibile avere a disposizione dati scientifici sui propri clienti e comprendere più a fondo i bisogni latenti ed espliciti su cui basare tutte le attività di marketing.
2. Maggiore risparmio sulla spesa pubblicitaria
Grazie all’approccio data driven è possibile avere a disposizione dati su cui far riferimento per profilare meglio il proprio pubblico potenziale, risparmiando sui budget ottenendo migliori risultati dalle campagne pubblicitarie.
3. Maggiore personalizzazione della comunicazione
Il data driven marketing è un approccio strategico che consente di perfezionare le comunicazioni con il proprio target di riferimento. I dati raccolti, infatti, sono materiale prezioso per capire nel dettaglio quali sono i bisogni e i desideri del nostro pubblico di riferimento, in base a cui è possibile creare annunci personalizzati maggiormente coinvolgenti per aumentare i tassi di conversione.
4 punti da cui partire per elaborare una strategia di data driven marketing
1. Stabilisci obiettivi chiari, precisi e misurabili
In tutte le attività strategiche di marketing è importante stabilire obiettivi chiari e misurabili. Per cui il primo step da cui partire è mettere nero su bianco quali e quanti obiettivi si vogliono raggiungere a breve e lungo termine. Successivamente bisognerà stabilire le giuste strategie per raggiungerli.
2. Scegli i dati da raccogliere e come raccoglierli
Dopo aver stabilito gli obiettivi da cui partire bisogna stabile quali dati raccogliere per implementare la strategia. Le domande che potrebbero aiutarti in questo tipo di attività sono: su quali piattaforme posso reperire i dati di cui ho bisogno? Quale metodo di raccolta dati utilizzo? Chi si occuperà di questa attività?
3. Organizza il team per la gestione dei dati
Essendo molto delicata, l’attività di data driven marketing necessita di personale appositamente formato, che si dedichi esclusivamente alla supervisione della raccolta e gestione dei dati. Dopo aver stabilito le linee guida operative bisognerà quindi incaricare un professionista che abbia le giuste competenze per svolgere questa tipologia di incarico.
4. Analizza i risultati a breve e lungo termine
Il punto di forza del data driven marketing è la possibilità di poter misurare costantemente tutte le attività di marketing in modo scientifico. Al fine di rendere l’attività di analisi utile all’elaborazione di strategie di marketing efficaci, è opportuno fissare un piano di analisi che comporti il monitoraggio dei dati durante lo svolgimento di campagne di marketing e dopo la loro conclusione.
CRM: il miglior alleato per le aziende che sfruttano il data driven marketing
Quando parliamo di dati aziendali non possiamo non riferirci allo strumento per eccellenza con cui è possibile raccoglierli e analizzarli: il CRM. Il CRM è un software che non può e non deve mancare in un’azienda che vuole crescere sul mercato perché consente di raccogliere e gestire in un’unica soluzione accessibile da diversi device tutti i dati dei clienti, attuali e potenziali.
Sei alla ricerca di una soluzione CRM per la tua azienda? Scopri le nostre soluzioni CRM su misura personalizzabili in ogni funzionalità.
